2018-11-05
312次
售后客服
面议
杭州吉人数码产品有限公司
申请职位
基本信息
工作性质全职
职位类别其他客服/技术支持
招聘人数10人
学历要求高中
工作经验不限
性别要求不限
年龄要求22岁--35岁
招聘部门不限
工作地点杭州市桐庐县城南街道迎春南路231号新青年广场A座805(桐庐县)
联系方式
联系人:戴先生  ( 联系我时,请说是在桐庐人力资源网上看到的 )
联系电话:
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职位动态
0%
近两周该职位的简历处理率
简历处理率
0天
简历平均处理时长
昨天11:56
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职位描述
岗位职责:
1、通过在线聊天工具,为客户提供售后服务,负责完成物流和客户的对接,并解答客户在合作过程中遇到的疑问,帮助客户解决使用中遇到的问题
2、每天对客户发货量进行登记,并为客户做好对接工作,催物流发货等工作;
3、每日完成快递对接,并及时统计客户要求发送至物流并安排好发货,处理好物流中异常情况的问题件;
4、及时、有效、妥善处理突发事件,实现客户满意度最大化;
5、及时跟客户核对汇款结算问题
-具备技能-
1、良好的服务意识。
2、能快速掌握熟悉DF服务流程,能快速掌握专业知识。
3、工作热情,心态良好,善于分析和思考问题,有责任心。
4、勤奋踏实,能长期稳定的工作,吃(fa)苦(fen)耐(tu)劳(qiang)。
5、打字速度一分钟40个字以上。
薪资待遇:2500+提成(一般薪资3500~5500)
工作展望:互联网时代日益更新,发展快,竞争大。学会拥抱变化,才能适应发展。你可以是刚刚开始进入这个行业的从业者,也可以是一个不具备社会经验的大学毕业生,只要有主动学习的意识,不断努力、不断进取,必然能成为公司的佼佼者,公司提供给个人足够的发展晋升空间,优秀成员可根据个人意愿结合公司发展通过培养学习不断的升职加薪,依托公司平台实现个人职业规划和理想,欢迎有梦想的小伙伴们一起加入我们的团队共创美好未来!
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