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N0058573

求职意向:人力资源助理,文员,物流专员/助理

基本信息
24岁
中技
5-10年工作经验
165CM
未婚
江南镇
性格开朗
诚实守信
有亲和力
能出差
能加班
自我评价:本人工作认真负责,做事持久,跟同事相处融洽,性格直爽
求职意向
期望职位:人力资源助理,文员,物流专员/助理
期望薪资:5K~10K/月|想在桐庐县工作
期望行业:互联网/电子商务
求职状态:观望有好的机会再考虑
获取联系方式
教育经历
2010-2 至 2013-6
高中|桐江职业技术学校|旅游与酒店管理
工作经历
2015-6 至今
客服|杭州创桐服饰有限公司
工作职责:通过阿里旺旺和客户沟通,解答客户提出的各种问题,促进下单 主要工作有: 1.负责电子商务淘宝客服团队管理工作;客服合理排班 2.负责产品销售售前、售中、售后整个过程的处理与维护 3.及时做好客户反馈问题的登记工作,并针对提出的问题及时给予回复和处理 4.负责公司客服团队的培训和提升,客服KPI绩效考核。处理比较棘手的售后问题和维权问题,不定期进行客服小组讨论会和培训 5.协助项目团队其他相关工作的处理、及时与运营、仓储等部门做好对接 6.负责提高顾客满意度、减少投诉率、提高客服好评率、处理淘宝突发问题事件
2012-1 至 2015-6
服务员|杭州众安华纳假日大酒店管理有限公司
工作职责:客房、大厅、餐饮等的服务
附件简历
求职.doc (获取简历联系方式以后方可下载)
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